カスタマーエンジニア(CE)
カスタマーエンジニア(CE)は、コンピューターの保守や点検を行う技術者です。カスタマーエンジニア(CE)の仕事は、コンピューター機器などのハードウェアーの導入や保守、プログラムなどのソフトウェアーの導入や調整などがあります。
カスタマーエンジニアは、定期的に顧客の元を回って、コンピューターに異常がないか保守点検を行い、もしコンピューターに異常が起きた場合は、すぐに駆けつけて、原因を突き止め、障害修復させたりします。カスタマーエンジニア(CE)はいつでもベストな状態でコンピューターが稼動できるようにするのが大きな役目です。
カスタマーエンジニア(CE)になるには、工業系やコンピューターの高校、専門学校などを卒業してコンピューターメーカーやコンピューター販売会社、保守サービス会社などに入社するのが一般的です。
しかし、コンピューターに興味があれば、コンピューターの専門的な知識がなくても採用される場合もあり、その場合は入社してから必要な知識を習得することになります。