消費生活アドバイザー
消費者生活アドバイザーは、消費者相談業務を行い、消費者にアドバイスをしたり、消費者の意見を企業に反映させ、行政に提言したりするのが役目です。
消費者生活アドバイザーは、このような人材を育成することを目的として、経済産業大臣の認定において与えられる称号です。
消費者生活アドバイザーの資格は、消費者生活アドバイザー技能試験に合格し、実務経験を証明する経歴書を提出するか、日本産業協会が実施する実務研修に参加し、実務研修修了書を提出することで付与されます。消費者生活アドバイザー技能試験に合格しただけでは資格は取れませんので注意しましょう。
消費者生活アドバイザーの有資格者は、消費者窓口やお客様センターの相談員として大手の企業に勤める人が多いようです。このような仕事をするのに、消費者生活アドバイザーの資格を持っていない人もたくさんいますが、資格があった方が就職にも有利ですし、より良いアドバイスをすることができるでしょう。
